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桂溪街道双吉社区开展爱家家访志愿服务活动

来源:成都高新区桂溪街道 发布时间:2017-05-09 11:22

志愿者家访中--为老人量血压


志愿者家访中--陪老人聊天

志愿者是老人的“移动拐杖”--陪护老人去医院

志愿者陪护老人在医院看病

志愿者陪老人转公园晒太阳



       “移动办公”将服务送上门  党员志愿者争当老人“移动拐杖”

       上医院看病、到社区办事,这些看似简单而平常的事情,对上了年纪、行动不便的老年人而言,实属不易,如果能“上门服务”,可以让老人省去很多不便。成都高新区桂溪街道双吉社区就提供了这样的服务,他们坚持“零距离”的服务理念,积极探索并创新推出“N+N”爱家家访的社区服务模式,为老弱病残提供针对性服务,大家形象地将其称作“移动拐杖”。

 

       党员甘当“移动拐杖”老弱病残享“优待”

       “孩子们,谢谢你们!给你们添麻烦了。”上周五下午1点,双吉社区党员志愿者刘利和同事,又准时来到大源北二街48号院曾素清老人的家中,送老太太去针灸。今年85岁的曾婆婆曾偏瘫、车祸,致无法正常行走。一直是年长3岁的姐姐,陪她乘三轮车去针灸。3月初,社区党员家访了解到曾婆婆的情况后,坚持每周四天,定时安排党员志愿者用轮椅推姐妹俩去治疗。志愿者的行为,不仅解决了曾氏姐妹的困难,更得到邻里的高度赞扬。

      “社区的同志不辞辛劳,多次来看望我,非常感动。”90岁的米中畦大爷户籍在双吉,现和儿子居住在西航港16区。社区多次安排党员干部到西航港看望米大爷,陪老人聊天,听老年讲一些陈年往事,老人对此感激不已。

       笔者了解到,受助的不仅是曾婆婆姐妹和米大爷,凡户籍在双吉社区的80岁以上的老年人、残疾人和困难群众都能享受到如此“待遇”,如慰问高龄老人、对接医护人员上门体检、协调社区律师上门调解、陪老人聊天、帮助困难家庭找工作等。

 

       被感叹触动 推行“移动办公”

       “有一次,韩友金老人腰椎间盘突出复发,由老伴搀扶着来社区来办事,我建议老人拄个拐杖,老爷子却自豪地说老伴就是他的‘移动拐杖’。”双吉社区党总支书记高琴英每次回忆起此事,都被“移动拐杖”四个字深深触动。“老人行动不便,办事、看病不是折腾自己,就是折腾儿女,确实需要推出一些更贴心的服务。”她说。

       为解民忧,有效提升社区管理和服务水平,提高工作效率及准确率,双吉社区推出“N+N”爱家家访的社区服务模式,将办公地点搬到居民家中。

       “只要老人在本辖区,都可以上门服务。”高琴英介绍,今年3月以来,社区以党总支为核心,将社区2755户划分为7个网格片区,并将社区党员干部分成7个党员志愿小组,让党员树立起“一个党员一面旗帜”的意识,每一位党员志愿者与社区签订助老助残服务承诺书,分网格搞“承包”。通过社区多样化服务,以满足居民多方面的需求。

       “我们将分批展开服务,最终达到全民化服务。”高琴英表示,下一步,社区将‘移动拐杖’具体化,“移动办公”常态化,让社区干部全部“沉”到居民家中,严格按照“谁家访谁负责”的原则,让家访活动覆盖到每一户居民。