首页 > 创建动态 > 正文

高新区:志愿服务从大众化到个性化

来源:成都高新区文明办 发布时间:2016-09-26 17:05

高新区自成立志愿者协会以来,多方借鉴、吸纳优秀志愿服务项目,已建立完成区、街道、社区三级志愿服务体系,截至2016年6月30日,全区共注册志愿者63284人,每年开展2000场各级志愿服务活动。志愿服务在区内遍地开花,志愿精神深入人心,实现了志愿服务活动的常态化、长效化和制度化,基本达到志愿服务大众化目标。同时,在打造国家级创新创业中心的大形势推动下,成都高新区不断开拓进取,积极创新,依托成都高新区志愿者协会,以志愿服务个性化为工作目标,根据志愿服务主体及对象的实际情况与需求,有针对性的设计志愿服务内容。目前,已在社区服务、企业服务及服务激励回馈机制等方面进行了有益探索,取得了一定成果,其具体作法如下。

一、开展“圆梦微心愿”,实现社区志愿服务个性化

由成都高新区党群工作局牵头,志愿者协会协助,发动区内多个部门联合辖区各街道,深入社区开展“圆梦微心愿”、“心愿树”、“筑梦桂溪”等系列活动,旨在联合各方群体针对每位社区居民的实际需求开展个性化志愿服务。一是结合“双报到”,架起党员直接服务社区群众的“连心桥”。3月以来,高新区多个部门会同市级等相关部门深入辖区39个社区,进行针对困难家庭,尤其是针对困难青少年的一对一帮扶志愿服务活动。如:中和街道朝阳、东寺、府河、劲松等10个社区共收集群众微心愿48个,高新区两委办、社事局、地税局与中共成都市委办公厅的党员志愿者到中和街道各社区报到,并帮助群众完成微心愿。二是实施“党团引领,企业认领”模式,让企业直接连线社区困难群体。在高新区党群局指导下,高新区志愿者协会党支部带头与会员单位高新地税、国美电器、银泰中心in99、成都中科甲状腺医院、三峡新能源公司、星美国际环球中心店、季风广告公司、叫子荟餐馆等多家单位与企业的党员志愿者将桂溪街道征集的70余项微心愿认领完毕并全部实现。三是有效整合社会资源,确保社区圆梦平台常态开展。为确保社区圆梦平台能够常态开展,高新区从整合社会资源着手,率先由芳草分会联合芳草辖区8个社区以及国家电网、星辰公交公司等多家爱心企业,通过专刊、宣传栏、新媒体等渠道持续宣传,为困难群体及社会爱心企业、团体、个人搭建微心愿圆梦平台,并在“七一”前夕的“两学一做”学习教育活动中,为15名居民群众实现了微心愿,引入区、街道、社区的专项资金及帮扶项目,实现微心愿活动常态开展。

二、成立园区志愿服务站,实现企业志愿服务个性化

为建立产业园区志愿服务平台,汇集社会更多公益力量,畅通企业表达社会责任的渠道,成都高新区于2012年12月在天府软件园建立首个园区标准化志愿服务站——天府软件园志愿服务站。该站根据本地中外企业实际需求与能力,开发了“志愿红娘”、“公益讲坛”、“主题义集”等主要志愿服务项目,涵盖礼遇志愿者、防震减灾培训、绿色环保、贫困助学、关爱青少年、关爱老年人、关爱员工、关爱大自然、企业交流、公益义诊、亲子活动等内容,为企业表达社会责任提供了专业度高、针对性强、效果显著的志愿服务平台。目前,通过天府软件园志愿服务站已发展60余家爱心企业加入。实现企业志愿服务个性化,不仅解决了企业志愿服务专业化、集中化,也满足了企业职工的参与诉求与社会价值的实现,更解决了社区志愿服务的人力资源问题。

三、项目礼遇志愿者,实现激励回馈个性化

为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,巩固志愿服务长效化,高新区通过开展文化、教育、健康服务等礼遇志愿者方式,实现志愿服务激励个性化,鼓励志愿者持续参与服务并在服务中提升自己。一是用保障体系和能力提升培训回馈志愿者。志愿者协会全体青年志愿者和芳草义工总队的志愿者长期参与服务,动员志愿者协会理事单位安邦财险公司为他们投保,保障志愿者安全参与服务,并为全区志愿者提供人身意外险保险礼遇,进一步激励广大志愿者和志愿服务组织,提升团队活力。同时,长期组织志愿者进行专业的业务类培训,让志愿者与时俱进,提升自我修养与服务技能,确保志愿者持续服务的积极性。二是开展文教健康专项活动回馈志愿者。2013年以来,每年坚持开展“暑期公益电影周”,并设立志愿者专场,由青年志愿者为社区中老年志愿者和身边好人及其直系亲属提供观影接送和解说服务;每年开展“全民健康周”活动,为社区志愿者提供中医、眼科、骨科等多门类健康服务;每年在肖家河正街社区、芳草街道、石羊新街社区、中和双龙社区定期开办“假期公益托管班”,为社区志愿者子女提供学业辅导、文化艺术、心理健康等服务。三是开展公益体检礼遇会员企业志愿者。为发挥平台互助作用,高新区联合高新区志愿者协会会员单位——成都市锦江区第二人民医院开展了为期两个月的礼遇企业职工公益体检服务,为其它会员企业志愿者及其直系亲属提供健康服务。累计发放9500余张“全家共享体检卡”,每张卡可以为一名企业职工及一位老人和小孩提供全面体检,共惠及28000多人。